Política de Trocas e Devoluções

A Coffee Móveis segue integralmente as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido.

Produto com Defeito

Caso seja identificado defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe para análise e acionamento da garantia.

Produto Avariado no Transporte

Se houver avarias visíveis no momento da entrega, recomendamos registrar imediatamente o ocorrido e entrar em contato conosco.

Reembolso

Após aprovação da devolução e recebimento do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

A Coffee Móveis reserva-se o direito de recusar devoluções que não atendam aos critérios descritos nesta política.